{"id":5275,"date":"2026-11-03T11:09:39","date_gmt":"2026-11-03T11:09:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/?p=5275"},"modified":"2026-11-03T11:09:42","modified_gmt":"2026-11-03T11:09:42","slug":"nouveau-systeme-de-facturation-plateforme-apschool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/2026\/11\/03\/nouveau-systeme-de-facturation-plateforme-apschool\/","title":{"rendered":"Nouveau syst\u00e8me de facturation \u2013 plateforme APSchool"},"content":{"rendered":"\n
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<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Chers parents,<\/p>\n\n\n\n

Le syst\u00e8me de facturation actuel est tr\u00e8s manuel et ne donne pas assez de d\u00e9tails par rapport \u00e0 vos questions l\u00e9gitimes. Nous devions donc trouver une facturation plus claire (par ex., factures et l’historique des paiements consultables \u00e0 tout moment). D’autre part, nous avons une volont\u00e9 de mieux g\u00e9rer les impay\u00e9s. Nous avons analys\u00e9 plusieurs alternatives depuis plus de 18 mois et avons finalement fait notre choix sur APSchool. <\/p>\n\n\n\n

Nous vous annon\u00e7ons donc qu’\u00e0 partir de fin octobre, l’ensemble de la facturation de l’\u00e9cole sera g\u00e9r\u00e9e via cette plateforme. <\/p>\n\n\n\n

Comment fonctionne APSchool<\/strong><\/p>\n\n\n\n

APSchool fonctionne sur un principe simple : vous d\u00e9posez d\u2019abord de l\u2019argent, puis il est utilis\u00e9 au fur et \u00e0 mesure.<\/strong> Vous n\u2019attendez plus une facture pour payer.<\/p>\n\n\n\n

Le calendrier<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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  1. Le 4 novembre<\/u><\/strong>, vous recevrez un e-mail d’APSchool vous invitant \u00e0 activer votre compte. Ce lien n’est valable que 48 heures<\/u><\/strong>. Un oubli sera r\u00e9cup\u00e9rable mais il nous demandera un traitement manuel important et individualis\u00e9, ce qui occasionnera des retards importants et surtout… vos\u00a0enfants n’auront temporairement plus de repas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  2. Entre l’activation et le 15 novembre, alimentez votre compte APSchool \u00e0 l\u2019avance<\/u><\/strong>\u00a0(changement important !) :\u00a0sans argent sur votre compte, aucune commande n\u2019est possible.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  3. Pour le 15 novembre<\/u><\/strong>, commander les repas et\/ou sandwichs de d\u00e9cembre<\/u> de votre enfant sur la plateforme<\/strong>, d\u00e8s l\u2019activation de votre compte. En effet, les commandes sont bloqu\u00e9es deux semaines avant le repas.<\/li>\n\n\n\n
  4. Attention que les \u00e9v\u00e8nements (sorties, voyages, excursions) seront \u00e9galement \u00e0 payer sur la plateforme, mais l\u00e0 pas besoin de commandes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    La gestion de la transition<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    1. Toutes les factures de l’ann\u00e9e scolaire pr\u00e9c\u00e9dente qui seraient encore impay\u00e9es restent \u00e0 r\u00e9gler selon le syst\u00e8me actuel jusqu’en d\u00e9cembre. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, sauf accord contraire explicite de l’\u00e9conomat, le solde restant d\u00fb sera transf\u00e9r\u00e9 sur votre compte APSchool. Veuillez noter qu’un solde n\u00e9gatif a pour cons\u00e9quence directe de bloquer toute nouvelle commande de repas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Tous les repas et \u00e9v\u00e9nements (sorties, voyages scolaires, …) jusqu’au 30 novembre seront encod\u00e9s par l’\u00e9cole dans APSchool. Vous reprenez le flambeau \u00e0 partir du 1er d\u00e9cembre pour la partie repas (\u00e0 commander 15 jours avant).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Les risques \u00e0 pr\u00e9voir et leur solution<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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      • Le 4 novembre : restez en veille et pr\u00e9venez les autres parents de votre classe d\u00e8s r\u00e9ception du mail !<\/li>\n\n\n\n
      • \u00c0 partir du 1e d\u00e9cembre, seuls les repas command\u00e9s et pay\u00e9s dans le nouveau syst\u00e8me seront servis.\u00a0Commandez les repas avant le 15 novembre !<\/li>\n\n\n\n
      • De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, un compte sous-aliment\u00e9 n’emp\u00eachera pas les sorties ou voyages scolaires. Par contre, il impactera l’acc\u00e8s aux repas. Veillez \u00e0 avoir un solde suffisant en permanence. Tous les lundis, tous les comptes en n\u00e9gatif\u00a0seront avertis automatiquement par email.<\/li>\n\n\n\n
      • Vu la bascule totale des comptes encore ouverts en d\u00e9cembre, nous nous attendons \u00e0 ce que certains parents distraits aient des comptes n\u00e9gatifs en janvier. Suivez bien votre boite\u00a0mail tous les lundis, surtout en d\u00e9but janvier !<\/li>\n\n\n\n
      • Tout probl\u00e8me unique sera remont\u00e9 \u00e0 l’\u00e9conomat. Par contre, toute question d’utilisation simple sera renvoy\u00e9e aux tutoriels existants. Pr\u00e9voyez un temps pour tester la plateforme vous-m\u00eame avant le 15 novembre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Pour vous aider encore plus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • De nombreux tutoriels sont d\u00e9j\u00e0 disponibles sur la plateforme APSchool.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        • Une s\u00e9ance de questions\/r\u00e9ponses sera n\u00e9anmoins\u00a0organis\u00e9e lors de l’AG du 23 novembre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Bonne d\u00e9couverte d’APSchool \u00e0 tous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Chers parents, Le syst\u00e8me de facturation actuel est tr\u00e8s manuel et ne donne pas assez de d\u00e9tails par rapport \u00e0 vos questions l\u00e9gitimes. Nous devions donc trouver une facturation plus claire (par ex., factures et l’historique des paiements consultables \u00e0 tout moment). D’autre part, nous avons une volont\u00e9 de mieux g\u00e9rer les impay\u00e9s. Nous avons analys\u00e9…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-5275","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-avis"],"gutentor_comment":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5275"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5276,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5275\/revisions\/5276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5275"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoledecroly.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}